Termes et conditions

Politiques de réservation

MODIFICATIONS/REPORT
Vous avez jusqu'à 7 jours de calendrier AVANT la date de votre réservation pour apporter des modifications à votre commande ou reporter votre date (max. un an de la date originale). 

Une fois dans le délai du 7 jours précédant votre date de réservation:
AUCUNE MODIFICATION ni AUCUN REPORT de date n’est possible. Vous devrez donc venir chercher votre gâteau et le congeler pour usage ultérieur (se conserve 6 mois au congélateur)

ANNULATION : Aucun remboursement, transfert à une autre commande ou crédit ne sera accordé.

APPROBATION de commande
Lors de la CUEILLETTE du gâteau, vous ou votre représentant délégué devez
vous assurer de l’exactitude visuelle de la commande (incluant prénom et âge du fêté) et que tous les items qui vous sont remis sont en bonne quantité.

Si vous envoyer quelqu'un récupérer votre commande: Il est de votre devoir de lui donner les détails car cette personne aura à APPROUVER la commande (design inclus) en votre nom. Nous recommandons de dire au délégué de prendre une photo et de vous l’envoyer au besoin.
Une fois la commande partie, il est tenu pour acquis qu’elle a été approuvée et aucun crédit ne sera accordé advenant une erreur/omission/insatisfaction dans la présentation visuelle de la commande.

Allergènes
Tous nos produits peuvent contenir des traces de noix et arachides, soya. Tous nos produits contiennent de l’essence d’amande, de citron, des œufs, gluten et lactose. Il est important de nous aviser de toute allergie alimentaire autre que celles ci-haut mentionnées.